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臨沂市溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)思路與措施

  (一)結(jié)合實際,力求溫泉旅游的創(chuàng)新開發(fā)
 
  創(chuàng)新是事物發(fā)展永恒的主題。溫泉旅游資源開發(fā)也需要在發(fā)展中結(jié)合客觀實際的同時尋求創(chuàng)新,要改變傳統(tǒng)的開發(fā)模式和溫泉理念。傳統(tǒng)的溫泉旅游產(chǎn)品過分注重溫泉本身的價值,與旅游者的需求結(jié)合不夠,產(chǎn)品的體驗性、趣味性缺欠,溫泉文化氛圍營造不夠濃郁,不能充分展示溫泉旅游產(chǎn)品的特色,長此以往,將難以滿足旅游者求新、求異的旅游需求。旅游經(jīng)營者要以新穎的理念經(jīng)營管理、策劃營銷,達到為旅游者提供個性化與人性化服務(wù)的目的。只有樹立不斷更新的服務(wù)理念,溫泉旅游才能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
 
  (二)深刻挖掘溫泉所屬地的文化內(nèi)涵
 
  塑造溫泉旅游文化特色是溫泉旅游地開發(fā)成功與否的關(guān)鍵。目前溫泉旅游開發(fā)過程中,多是對日本、韓國、我國臺灣等溫泉旅游發(fā)達地區(qū)溫泉旅游開發(fā)風(fēng)格的簡單模仿和照搬,普遍缺乏對自己沐浴文化、養(yǎng)生文化、地域文化的挖掘、整理,其結(jié)果造成溫泉旅游開發(fā)模式無差異、項目雷同,同類產(chǎn)品競爭激烈造成溫泉旅游地經(jīng)濟效益低下。沐浴文化、養(yǎng)生文化、地域文化是溫泉旅游文化的核心,在項目規(guī)劃設(shè)計方面應(yīng)充分考慮這一方面。如云南西部大峽谷溫泉,院內(nèi)建有東巴別墅、大理白族民居等民族特色鮮明的住宿設(shè)施,以及納西族、白族等民族歌舞表演,吸引大量游客。  臨沂市的溫泉旅游資源不僅在形式上豐富多樣,且溫泉屬地的文化底蘊深刻綿長。若能將溫泉與沐浴文化、養(yǎng)生文化、飲食文化、民俗文化、紅色文化、商業(yè)文化等進行梳理與整合,溫泉便成了各種文化交流的最佳契合點。只有憑借文化底蘊做強有力的支撐,溫泉旅游的開發(fā)才能多姿多彩。臨沂市也可依托沂蒙山區(qū)民居文化、漢文化來發(fā)展溫泉旅游產(chǎn)業(yè)
 
  (三)重視服務(wù),提升溫泉旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)  我國的溫泉旅游要取得跨越式發(fā)展,人才是關(guān)鍵因素。我國各地溫泉旅游發(fā)展因地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的不平衡,導(dǎo)致溫泉旅游相關(guān)從業(yè)人員水平有高有低,因此,必須加大力度培養(yǎng)溫泉旅游人才。在溫泉旅游人才的培養(yǎng)方面,一方面,溫泉旅游發(fā)展地區(qū)要制定一系列優(yōu)惠政策和措施,通過各種渠道引進一批具有先進旅游理念和旅游管理能力的高層次人才;另一方面,要依托本地區(qū)自身的力量加速本地區(qū)溫泉旅游從業(yè)人員的培養(yǎng)和教育,以此提高員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。使溫泉旅游從業(yè)人員提供的服務(wù)更加專業(yè)化、規(guī)范化。臨沂市可依托臨沂大學(xué)商學(xué)院旅游管理專業(yè)或省內(nèi)其他高校相關(guān)專業(yè)為相關(guān)景區(qū)培訓(xùn)服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
 
  (四)塑造以質(zhì)量和服務(wù)為核心的溫泉旅游品牌,加強溫泉旅游的宣傳力度  目前溫泉旅游競爭日益激烈,溫泉開發(fā)與建設(shè)必須具有品牌意識。第一,要真正理解它的內(nèi)涵,理清品牌的角色關(guān)系,明確所要建立的溫泉品牌的核心價值;第二,質(zhì)量和服務(wù)兩手抓,質(zhì)量是龍頭,服務(wù)是保證,質(zhì)量和服務(wù)兩手抓,兩手都要硬;第三,加強溫泉的宣傳力度,包括加強和媒體的合作,制作精美的宣傳冊子、編寫生動有趣的溫泉知識書籍等,形成一種強大的刺激力和誘惑力。以珠海御溫泉為例,它不僅提出了溫泉旅游這一概念,而且還獨創(chuàng)了以“御泉道”和“六福湯N次方”為代表的品牌,它以湯池為龍頭,酒店與餐飲并駕齊驅(qū),以豐富的產(chǎn)品和“御式服務(wù)”讓游客充分享受泡湯快樂和健康,豐富了溫泉產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵,還通過“多泉經(jīng)營”,突破地域限制,從而形成一個極具知名度的品牌。
 
  溫泉旅游相對來說是一種較新的旅游形式,起步較其它類型的旅游活動晚,因此要做好各類宣傳工作??梢酝ㄟ^制作品質(zhì)精良的印制宣傳品如旅游接待國或接待地簡介、宣傳小冊子、旅游指南、導(dǎo)游圖、畫冊以及通訊報道、游記文章等做好文字方面的宣傳。這種宣傳資料的制作要簡單易懂,使旅游者通過風(fēng)景優(yōu)美的畫面效果產(chǎn)生出游意愿;還可以利用多媒體設(shè)施電影、電視、錄像帶、幻燈片、錄音帶等有聲工具,給旅游者做原汁原味的形象宣傳;還要注重建立廣泛的業(yè)內(nèi)外間的合作與交流,通過多種渠道廣泛地宣傳自己的溫泉旅游產(chǎn)品;另外,可以考慮將各地種類繁多的節(jié)慶活動與溫泉旅游結(jié)合,舉辦溫泉文化節(jié)。 (五)合理選擇溫泉旅游開發(fā)模式  在溫泉旅游的開發(fā)過程中應(yīng)該根據(jù)溫泉旅游地的區(qū)位條件、資源察賦、客源市場、區(qū)域經(jīng)濟條件,選擇合理的溫泉旅游開發(fā)模式。建議湯頭溫泉利用其良好區(qū)位條件、客源市場以及發(fā)達的社會經(jīng)濟優(yōu)勢,采用娛樂觀光和康體保健開發(fā)模式,建設(shè)大型的綜合溫泉旅游度假區(qū),開展休閑、保健、商務(wù)會議、美容美體等溫泉旅游活動;而沂南和沂水等地的溫泉開發(fā)可以結(jié)合自己的區(qū)域經(jīng)濟狀況,利用其良好的自然資源及豐富的旅游資源開發(fā)具有特色的鄉(xiāng)村溫泉度假、民俗體驗溫泉,而不是盲目的進行綜合溫泉旅游度假區(qū)建設(shè)。
 
  (六)注重環(huán)境氛圍的營造及功能的多樣化
 
  從不斷變化的市場需求來看,體驗經(jīng)濟時代的到來,使旅游者更注重體驗、感受,單一的溫泉沐浴已經(jīng)不能滿足旅游者的需求,環(huán)境氛圍的營造已經(jīng)成為溫泉旅游開發(fā)中的重要環(huán)節(jié)。在溫泉旅游度假區(qū)的開發(fā)建設(shè)中,注重露天溫泉的營造。充分考慮到與周圍自然環(huán)境的協(xié)調(diào)一致,與自然環(huán)境相互交融。近觀遠眺皆有佳景,露天溫泉池中多有筑山理水的園林小品,周圍植被覆蓋率高;室內(nèi)溫泉也多有大幅玻璃窗,在沐浴的同時也可觀賞自然美景,我國廣東的東莞溫泉利用植物分隔沐浴空間,營造出“天人合一”的沐浴氛圍,這些都不失為成功的范例。從溫泉旅游發(fā)展的趨勢來看,一些早期開發(fā)的功能單一的溫泉療養(yǎng)院已經(jīng)逐漸衰退,溫泉旅游正逐步向觀光、娛樂、休閑、康體、美容美體等多功能方向發(fā)展。溫泉旅游開發(fā)要取得深層次的發(fā)展不能僅僅注重設(shè)施建設(shè)應(yīng)當融合當?shù)刈匀蝗宋?a href="http://xldcn.com/t/資源.html" >資源特色精心構(gòu)思,設(shè)計出別具一格的環(huán)境氛圍,開發(fā)出具有多種功能的旅游產(chǎn)品,以滿足不同游客需求。
 
  (七)注重資源保護與可持續(xù)利用
 
  近些年臨沂市出現(xiàn)開發(fā)溫泉旅游的熱潮,開發(fā)出現(xiàn)無序化,對溫泉旅游資源造成一定的浪費和破壞。臨沂雖然溫泉旅游資源十分豐富,但由于溫泉旅游資源利用缺乏有效的規(guī)劃、合理保護,溫泉旅游資源永續(xù)利用問題日顯突出,威脅到溫泉旅游的健康、持續(xù)發(fā)展。因此臨沂市溫泉開發(fā)的迅速發(fā)展要求相關(guān)的法規(guī)要時刻起到制衡作用,以防止亂開發(fā)造成環(huán)境破壞,溫泉開發(fā)的法律法規(guī)在內(nèi)容上應(yīng)涉及到溫泉資源的行政認定、開發(fā)主體資格確定與終止、對環(huán)境破壞的恢復(fù)務(wù)以及有關(guān)的組織與技術(shù)操作要求等。通過制定政策法規(guī)、加強行政管理等多種手段保護溫泉旅游資源,規(guī)范溫泉資源開發(fā),實現(xiàn)資源的永續(xù)利用。